闻华晶:敬畏理想·相信未来

本期我们采访的是合肥欣绿桥环保咨询服务有限公司闻华晶总经理。闻总有着海外学习、工作的经历,有着参加国内外NGO实践与工作的经验,有着创业的经历,很多有价值的东西与我们分享。

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闻华晶总经理

闻华晶总经理

清洁生产审核师、美国领先能源与环境设计认证专业人员、美国职业健康和安全协会有害物质操作和紧急事故处理认证专业人员(40 Hour HAZWOPER)

闻华晶女士拥有十多年在环保咨询、企业安全健康与环境管理、项目开发、活动策划以及教育培训的工作经验。本科毕业于北京化工大学应用化学系,其后在美国的伍斯特理工学院 (Worcester Polytechnic Institute) 和理海大学(Lehigh University)先后获得了环境工程硕士和工商管理硕士(MBA)。研究成果曾刊登在环境类的国际期刊上,如《环境工程科学》(Environmental Engineering Science)。

闻华晶女士长期积极投身社会公益事业,在国内外多家非盈利机构做过志愿者和工作过,如工程师无国界(Engineers Without Borders)、水为人类(Water for People)和全球环境研究所(GEI),并在留学期间在伍斯特理工学院和理海大学创办了社团,帮助收养中国婴儿的美国家庭了解中国文化。

环境健康安全网:闻总,您好,非常高兴能够采访您,您是我们采访的第一个海归,能跟我们分享一下海外求学及工作的这段经历?
闻华晶:

首先,非常感谢EHS.CN的邀请!我一直都阅读你们的期刊,学到了很多,能接受你们的采访,我备感荣幸。

我2004年去美国留学,2010年回国。我先在麻州的Worcester Polytechnic Institute(伍斯特理工学院)攻读环境工程硕士,主要学习水资源管理、废水处理和污染场地治理领域的知识。毕业后去了波士顿一家化工公司(Cabot Corporation)总部的EHS部门工作,我那时才知道企业里还有EHS这个部门,并开始了解这个领域的。那时我发现:天啦!国外企业和国内企业在这方面的差距太大了!因为我已经注意到国内多起安全事故、污染事件,特别是采矿行业的,这让我非常揪心,所以萌发了推动国内EHS发展的念头。

我很小就有创业的梦想,美国的经历让我接触了很多环保咨询公司和环保NGO(非营利、非政府组织),发现做咨询服务业很适合我,最好能将传统的咨询公司和NGO的模式结合起来做,现在知道这种模式叫"社会企业"。既然想办公司,我觉得自己需要提高点企业管理方面的知识,因此又去了宾州的Lehigh University(理海大学)读MBA。这段期间,我在一家环保咨询公司Weston Solutions兼职,做市场分析和协助项目管理。在美的学习和工作经历对我的成长帮助很大,收获最大的倒不是具体知识和技能,而是我的思想观念和心态的转变。我在美国组织和参加的很多公益活动(比如:旨在收养中国女孩的美国家庭里传播中国文化的"饺子"项目、帮助贫困国家改善生活环境的"工程师无国界"和"水为人类"、"5.12汶川地震"募捐等)全方位锻炼了我的能力,增强了自信心和坚定了"走自己的路"的决心。我结识的众多外国朋友们又把我由一个"民族主义者"变成了一个"国际主义者",因为我发现人性是一样的,和种族与国界无关,加上很多环境问题都是超国界的。总之,我认为我6年多的美国经历很精彩、充实,远远超出留学前的期望,丰富了我的价值观、人生观和世界观。

环境健康安全网:您是居于什么原因的考虑选择了回国,并选择了环保或者EHS这个专业呢,这里面有什么深层的原因吗?
闻华晶:

对我,"回国"不是一个选择,因为我从来没想过在美国定居,在美期间也没产生过留下的念头,即使我很喜欢美国那种"鼓励人们奋斗、自由平等、简单"的氛围和美丽的自然环境,因为留学美国纯粹是为了开眼界、长见识、提升自己,好回来做自己想做的事。我的家乡是安徽巢湖(现划为合肥),巢湖富营养化问题一直很严重,所以当初留学时选了环境工程专业,加上这个专业和我本科(化学)所学也有关联,希望学成归来能改善家乡的巢湖。随着阅历的增加,我的关注点多了很多,比如在上个话题里我提到的EHS。EHS是我公司的核心服务领域,因为中国太需要了,看看每天发生的事故、我们生活的环境、工人/农民工的生存现状等,这些都让我很有紧迫感。中国本土企业的EHS意识普遍不高,上到公司老板、下到普通员工,而且该领域的专业人才非常缺乏,使得企业在开展EHS时面临诸多困难和挑战,所以特别需要服务机构去协助企业EHS管理者做好这块的工作。如果要追根溯源的话,我想是由于我强烈的社会责任感,所以总想着如何去"改变"不满意的现状,在自己力所能及的范围内,当然希望自己的能力也能逐渐增强,哈哈。

环境健康安全网:听说回国后,一直致力"社会企业"的推动,对EHS人来说,这是非常新鲜的事情,能否跟我们普及一下"社会企业"的内涵?您现在创办的环保公司是社会企业吗?
闻华晶:

"社会企业"的叫法最早来自英国,是指以解决社会问题为最终目标,通过市场机制来运作的 企业。国际上对社会企业的划分并没有统一的标准,认为只要符合上述两个条件就是社会企业,利润部分分红都是可以接受的。英国驻华使馆文化教育处这几年一直在中国推"社会企业"的概念,我正是在2011年参加了他们组织的社会企业家培训活动中才了解社会企业的。虽然概念是新的,但实际上很多机构已经按社会企业的理念来运作了,像公益性的助残、教育、养老机构和我国特有的某些"事业单位"等。同时,社会企业也是对NGO模式的创新,使传统的NGO能自我可持续发展下去,能带来更大的社会效益和影响力。我个人认为"社会企业"和传统企业的根本区别是社会效益和经济效益的排序,社会效益排第一位的就是社会企业。所以说,社会企业也需要赚钱,也要尊重市场规律提供符合客户需要的有价值的产品或服务,只不过挣钱对社会企业来说只是一种手段,一种让机构能够生存下去,然后去完成使命的手段,目标永远都是为了解决某一社会问题。

我现在创办的环保公司就是按"社会企业"的理念来运营公司的,不以盈利为目的,通过市场机制将盈利业务和非盈利活动结合起来实现"环境改善、生活质量的提高、社会可持续发展"的目标,公司净利润不分红,用于企业自身发展和公益项目开展。我们之所以选择EHS咨询服务为主营业务,正是看中这份工作的社会效益,而不是经济回报。我们成立到现在短短的1年半的时间里已经做了很多公益型工作,宣传推广EHS和可持续发展理念。

环境健康安全网:留意到您长期积极投身社会公益事业,您曾在国内外多家NGO做过志愿者,也在某NGO工作过,这和你走上社会企业创业的道路是否有关联?
闻华晶:

有关联,大量的志愿者和NGO经历为我创办欣绿桥做了充分的思想铺垫,也极大提高了我的组织协调和沟通能力。我的公益之路是由美国收养中国女孩的家庭开启的。我在WPI学生会任职时,认识了一群收养中国女孩的美国家庭,他们极力想让他们的中国女儿学习中国文化,与中国建立深厚的感情。我被他们这种"包容的爱"所感动,创办了"饺子"社团,定期组织"饺子"聚会,传授中国的游戏、儿歌、美食、神话故事等,后来也在理海大学复制了这个项目,这个过程让我体会了做公益的乐趣和价值,所以我又陆续参加了很多公益团体,都和环保有关的,想学以致用。后来回国时找工作,把环保NGO作为第一选择,在全球环境研究所(GEI)工作了一段时间。我在那里认识了很多环保公益圈的朋友,对中国的环境现状有了更深的认识,也促使我更想多做些基层工作。当我得知合肥有对海归创业的支持政策时,我就决定回到家乡创办一家社会企业,去实现梦想。

环境健康安全网:能否谈一下你眼中的国外NGO与国内NGO有什么不一样?
闻华晶:

首先,国情不同导致的差距。国内很多NGO的注册现在还是一个问题,必须要有政府部门作为主管单位,要交税,资助经费的来源受到严格控制,事业单位的强势地位,很多领域不对NGO开放等,这些都严重阻碍了中国NGO的全面快速发展。

其次,专业性上存在差距。由于国内NGO的生存和发展上存在很多困难,因此很难吸引和留住人才。这极大地局限了NGO的工作成效。国外NGO的组织管理和运作都很规范,对每个职位的专业性要求都很强。但目前大多数中国NGO,特别是草根NGO都仅凭一腔热血和爱心去开展工作的,缺少科学的组织管理理念和专业技能,从而导致机构发展的不稳定、成长困难和效果差等问题。

第三,运营模式不完全相同。国外NGO不完全依赖基金会资助开展活动,他们会通过提供有价值或有意义的服务或产品筹资,或向公众募集捐款,很多其实就是接受资助的"社会企业",他们的自我可持续发展的能力很强。但在当今中国,NGO主要还是靠资助来维持,政策不允许NGO接受公众捐款,开展收费项目的难度也很大。所以,平均而言,中国的NGO,特别是草根NGO的成活率不高、寿命短。

第四,社会大环境不同。NGO的发展其实也取决于社会大环境。在当今中国,"信任危机"出现在各个领域,公益圈也不能幸免。这会影响NGO的运营和发展,信任和支持对草根NGO的成长非常重要。而且,国内有观点认为"做公益"就应该过"苦日子",所以做NGO的不能谈收费,不能有体面的物质生活,这会阻碍一部分优秀人才加入NGO,限制NGO能发挥的作用和贡献。

环境健康安全网:你创业至今,应该有很多甜酸苦辣的故事吧,能否跟我们分享一下,让有志将EHS做成自己事业的朋友从中受益?
闻华晶:

我创业有一年多了,也许是生性乐观、或者我心态比较好,虽然公司进展缓慢,我没有太大的感触,比较淡定。可能在创业前,我就做好了面对一切可能性的心理准备。要说有什么建议,我认为应在创业前对你想做的行业做个全面的了解和研究。我当初办公司时,就没有做这个前期准备,结果忙乎了快一年,才发现原来在中国做咨询要先获得公司资质,而拿资质是需要很多条件和很长时间的,对于没有资质要求的,基本没市场,所以我必须调整业务类型,浪费了很多时间。一路走来,我感到"甜"的时候还是很多的,认识EHS.CN、认识那么多热爱EHS的优秀专业人士并得到他们的支持、有志同道合的同事、获得客户的认可、得到政府的支持、看到公司在一步步成长、得到越来越多人的关注和支持等。但也有苦恼的时候,主要是筹资方面,我发现象我这样以服务企业为主的社会企业处在一个尴尬的位置,即得不到基金会的资助,也很难吸引投资者。我试图申请些经费开展面向一线员工的EHS培训,但基金会们认为这可以做成纯商业的,不好资助。而我公司的培训业务利润微薄,净利润又不分红,投资者不会感兴趣。

环境健康安全网:在新的一年里,有什么寄语自己,寄语公司,寄语我们的EHS同行?
闻华晶:

我希望我自己在2013年里健康快乐、多学些专业知识、多做些EHS咨询项目积累实践经验、带领公司迈上新台阶。

我希望我的公司在2013年里成为合肥知名的EHS培训机构和可持续发展理念的传播平台以及客户赞扬的清洁生产审核公司,希望公司的每名员工在未来一年的工作中取得满意的收获。

我希望那些热爱EHS行业、将EHS视为终身事业的同行们,在新的一年里工作顺利、平安幸福。不管未来我们会遇到怎样的困难和挫折,请不要灰心丧气,我们不是孤军奋战,就让我们彼此支持互助,携手在EHS发展之路上披荆斩棘!引用新京报2013年新年社论的标题结尾"敬畏理想、相信未来"。

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