前言

编者:刚刚进入安全生产月,吉林宝源丰禽业有限公司的一把大火,烧得人的难受。120条生命就这么没了。没的没有道理!

当我们怀揣着伤心、带着内疚与自责时, 劈头而来的安全生产月让我们感到压抑。"这可是安全生产月呀!","安全月内无事故、安全月内保安全"似乎成了一句嘲笑。我们甚至开始质疑"安全月"有用吗?在"安全月"里,安全员忙极了,应对着各路领导的检查,意义何在?"安全月"除了摆摆样子,让领导露露脸外,证明安全还有个部门在管着以外,还有什么价值?能不能不搞这么形式主义?没有安全月又会怎样?

安全月,我们为谁而做?

了解一下"安全生产月"的历史,原来安全生产月本身也起起落落,自1984年始,中间被重视、又被忽略,再次被重视。至2002年恢复安全生产月到现在,又已是12年了。

概括起来几个阶段如下:

● 1980年-1984年,共5年,安全生产月;
● 1984年-1990年,空
● 1990年-2001年,共11年,安全生产周
● 2002年起到今,已12年,安全生产月

安全生产月。对各位EHS朋友们是那么熟悉。让我们来看看,安全生产月里我们忙来忙去都做了些什么?在这些忙碌中,安全人、EHS人,你们是否也有同样的困惑或困难呢.

第一忙:气氛很重要,宣传要跟上
任务或工作 常见作法安全人的困惑与心声
宣传标语与海报向当地的安监局宣教中心订购标语或海报,然后贴在公司的厂大门、车间大门、走廊或人员较密集的食堂、休息区等位置。◆标语口号自己可想不出来!即使是自己想出来的,也不能用呀。
◆只是"安全第一、生命至上"的口号用多了,自己都早已疲劳,
员工更没感觉了。
◆"不说安全第一,又说什么呢?"
宣传栏或安全专栏 (内部报等)集中进行安全宣传活动,将公司的方针、政策及重要的安全事项再一次向员工告知。宣传栏中还可以将表彰的个人或集体的事迹。◆很多内容都重复很多次了,没什么新意。只是看起来很好看。
◆内容组织要花很多时间,一阵子就没了。
◆员工看是看了,记住了多少就难说了。
◆先进个人与集体的事迹,唉怎么说呢?与员工似乎没什么关系。

"每年六月是全国安全生产月,每到这个月,全国各地都在抓住这一"契机",紧密结合自身实际,纷纷开展丰富多彩、形式多样、行之有效的活动,积极营造所谓的人人讲安全,事事抓安全的良好氛围。"——以上一段文字摘自网上,供大家参考。

由于是安全生产月,公司领导、地方的领导突然关心起安全来了,需要在企业内营造出安全生产的气氛,营造气氛的最佳手段就是五颜六色的标语与图文并貌的宣传栏。是这样吗?

搞宣传、搞气氛的目的又在哪里呢?国家有关文章说的好:"全国安全月从1980年一直持续到1984年。在历经5次全国安全月活动期间,我国着重加强安全生产的宣传教育工作,使安全意识深入人心。"气氛不是目的,工作完成也不是目的,领导来时"好看"、得到领导肯定也不是目的!让安全深入人心才是目的!

第二忙:领导带头、先进表彰、员工参与
任务或工作 常见作法安全人的困惑与心声
先进表彰(个人/集体)一年了,安全绩效表彰是必须的。榜样的力量!开表彰会,领导发言,亲自颁发锦旗或奖状奖金。表彰个人或集体代表发言。◆与个人或班组的(KPI)业绩考核有关,似乎又不太一样。
◆表彰似乎更看重的是先进事迹,救火救人、及时发现隐患、避
免了事故和损失。
◆如果预防的好,就没事迹了。矛盾呀。
◆市里或园区的表彰,都是领导去领。有时也派安全主管去,任
务是领奖旗或奖杯。
安全承诺与宣誓在全体员工大会,领导带头将公司的安全方针或安全理念集体念一遍,进行宣誓;或者集体承诺签名。需要有激情的人带领,有时很震撼。◆这是最形式主义而且最费时费力的活动。
◆组织全体员工放下工作不做,签个字宣个誓能起到什么作用?
◆领导讲话,记者拍照,报上一登。安全月就过去了。
安全征文或员工安全知识竞赛在基层员工中发起征文或比赛的安排,主题或内容都需要EHS人员弄好。征集来的文章将在宣传栏中挂出来,个人会得到奖励;比赛的重点在全部人员都参与,每人都有奖励。◆这种活动员工参与感强,而且奖励都是给员工的,比较受欢迎。
◆征文或知识竞赛的内容就不敢恭维了。我们对评奖还是有发言权 的。
◆有时知识竞赛变成了抄一遍或照着念。但,总之有比没有好。让 最年轻的比赛,记性好,这是班组常干的事。
◆有些员工就为了奖励,过几天比赛过什么全忘记了。晕死。

安全关系要每一个人。人人安全在安全生产月是似乎得到的体现。领导带头,"安全第一"。如果只是某个时期才算第一,过了这个月,安全就不是第一?谁敢这么话?但,当生产进度、利润效益、设备投入与安全发生"碰撞"时,领导了怎样的头?先进树了怎样的榜样?员工能否参与并坚持"安全第一"?

大家都在完成这些安全月的任务之时,又是否真正用心参与了呢?承诺也好,誓言也好,知识也好,讲过之后,立即抛在脑后的又有多少?20%? 10%? 1%? 你确信,真的有用吗?

让我们深思。搞宣誓、搞表彰、搞竞赛为什么?为了让安全生产深入人心!

第三忙:领导来视察、安全大检查

领导视察是看好的典型和样板。大检查是领导们确认日常安全工作是否做好了,隐患是否排除,是考查安全管理部门工作是否落实的重要内容。在安全生产月的安全演练,则似乎更多地要展示出,我们已准备好了,可以随时出发。是这样吗?

安全管理部门必须将最好的状态拿出来,证明自己做了该做的事。我们似乎陷入两难境地:一难在,问题被隐藏了;二难在,自我暴露,实非明智。

任务或工作 常见作法安全人的困惑与心声
领导来视察领导带头进行安全检查,走进基层,走进车间,走进作业现场,走进班组! 不仅是公司领导,还有地方安监系统或政府领导。一般会选择当地较为典型的安全生产搞得好的企业进行视察,并确认这家企业可以成为标杆。◆求求了,最好别来。公司领导好办。地方的领导来了,影响工作 不说,还得陪着。
◆领导来时一般没有防护的,让他们换鞋几乎不可能,只是严格让 他们走参观通道;
◆他们一般看看卫生和消防灭火器。更专业的方面,他们一般不看。
◆有时会有专家,有时还能帮助解决证照办理方面的问题,很好。
安全大检查隐患大排除一般公司领导会带领安委会成员进行一次较为全面的安全检查。这个时候发现在问题"后果"会比较严重。因此在领导检查之前,通常会要求各班组提前做好检查工作,还要大扫除。如果存在较严重安全隐患,这是个暴露问题的好时机。◆真希望领导天天带队检查,只是我们也怕:他真的检查出什么问题来,似乎又是我们搞安全的责任,我们自己也不好交待;
◆领导检查前还是要突击的。
◆隐患与生产和作业过程有关。安全月里强调作业要规范、不违章。过后,还会有类似的问题冒出来。
◆有些老大难问题,这时必须自己提出来。而不是被检查出来。
应急演练很多企业一年两次的应急演练会在安全生产月排练一次。可以邀请当地的消防及救援人员参与。员工可以学习应急的知识,参与疏散或救援演练,具备快速反应能力。演习的照片及资料等,成为安全生产月总结时很好的资料。 ◆园区也会在这时安排演习,要求企业配合。常常通知到了,只听到警报响,就完了。
◆领导参与演练是非常重要的,安全生产月里请领导一起参与,往往会得到支持,容易得多;
◆不一定安排在安全生产月,天天要做的事。

编者:安全管理中的一大原则"走动管理",不仅安全管理人员,包括公司领导都要到处走走,看看生产作业现场。有管理学者提出"员工不做你要求的,只做你检查的。"如果,我们的安全检查、隐患排除只在安全月进行,那么只有这个月是安全的。其他月呢?如果领导的检查是走马观花,拍照片式的,那么企业或员工能做到的也只是表面文章。为了视察而视察,为了检查而检查,会给企业和员工带来怎样的影响呢?

视察的目的是什么?检查的目的又是什么?演练的目的呢?回到本源:为了让安全深入人心。

★★★ 形式主义并非我们初衷,形式却可以为我们所用 ★★★

一连串的忙碌之中,EHS人似乎有很多无奈,而"安全生产月"本身开始变得没有意义,似乎是它变成一种任务,变成了一份我们不得不去完成的工作,而这个任务的意义并没有我们期望的那样重大,更多有是在"应付":应付领导、应付地方的检查、甚至应付着自己……很多安全管理人员甚至在应付完安全生产月后,自己都松了口气。

这是怎么回事?安全生产难道真的只有在安全生产月才受到重视吗?在我们强调形式之外,安全生产月在"让安全深入人心"上,起到了怎样的作用呢?让我们看看其他国家的安全生产月是怎样的。

美国的安全月

美国国家安全委员会的网站号称百年安全 ( 1912、1913 – 2012、2013)

美国国家安全委员会把每年的6月份确定为"全国安全月",向全国公众宣传预防道路、家庭、社区和工作场所伤害事故的建议和措施。与中国不同的是:这是安全月,而不是安全生产月。是全民的,而不是仅仅针对企业的安全生产。另外,美国"全国安全月"分为4个"安全周":

1) 6月3—9日是"驾驶安全周":青少年参与机动车的驾驶人数比别的年龄层的人数多得多。通过提高他们适当的驾驶技术来帮助他们进行安全的驾驶。

(2) 6月10—16日是"家庭和公共场所安全周":高处坠落是导致这些家庭和公共场所死亡的最主要的原因,尤其是那些中老年人。儿童也受到来自运动场的伤害事故的危险。帮助他们提高对这些安全问题的警惕。

(3) 6月17—23日是"环境和公共健康卫生安全周":环境危害经常出现于我们的家庭和公共场所。环境安全是—个范围很广的问题,这一周中重点是室内的空气质量、儿童哮喘、阳光安全、铅中毒、极端气候等问题。

4) 6月24—30日是"工作场所安全周":每天在工作场所平均有14人死亡,10400人丧失劳动能力。美国国家安全委员会(NSC)催促所有的公司修订他们的职业安全与卫生程序,鼓励雇员评论他们公司有关安全和卫生规章制度。

今年2013年美国安全月的主题是" Safety starts with me"。

编者:与中国相似,美国的安全周中,也会有海报和标语,只是这些海报要好玩得多,大打亲情牌,几乎没有口号。更多有是:告诉员工在什么情况下"SAY NO" !

你会说NO吗?员工在什么情况可以因为安全说NO?这是安全第一。

其实形式主义在哪里都会有,美国也有,日本可能更甚。 形式主义并非我们的本意,却可以为我们所用。让我们问自己一个更深入的问题:我们为谁而做?深入人心,要深入的是谁的心呢?

安全生产月,安全为谁而做?
(1)为良知与责任、为成就自己:

很多EHS人进入这一行就无法离开,会在这行一直做下去。这是因为,入了这一行,我们就会感到身上有一种责任必须去承担。英文的责任:responsibility, 是由反应(response)和能力(ability)结合起来的。而我们搞EHS的人,恰恰拥有这样一些能力,可以对隐患、危害、危险、不安全的状态与不安全行为作出反应;我们恰好拥有这种能力,提前做好预防、告知和防护工作;我们恰好拥有这种能力,在事故出现时迅速反应。这变成了我们终身的责任,无论你未来去到哪里,从事什么,安全已成为你的反应性行为模式。—— 安全感是人类的最底层的需求之一。

承担是健康人生的本性。当我们推开甚至逃避这个责任时,我们的内心会有怎样的感受?会内疚吗?会自责吗?会伤心吗?会……许多经历过事故、甚至在事故中失去过工友的朋友,内心里怀着怎样一种慈悲。我们为自己,为我们的责任,为每天可以踏踏实实睡个好觉,落实了每一件事,用心让每一件事有效的发生时。成就每一件事,成就每一个人,自然就是成就我们自己。这是价值,是社会的认同,是自我实现,更是荣誉与骄傲。

(2)为家人、为朋友,为周围的人:

每每我们寻找人生的意义、工作的价值时,我们总会找回最原始的生命,总会找回最后的归属,父母、家人,孩子,朋友等等。正如上面的美国海报上所写的"WHEN YOU FALL, THEIR HOPES DO TOO."(如果你掉下去了,他们的希望也没了。)

领导、员工和我们一样,我们愿意为了我们的家人奋斗并且保护好自己。我们想带年迈的妈妈去旅游;我们想让孩子有自己的选择和生活,拥有更多的快乐;我们渴望能与老婆一起活到100岁时,还健健康康的;我们期望家族里的任何人,都不会受伤,都不会得上职业病。我们渴望在80岁时,一群工作了20年的朋友还能出来打麻将。呵呵。

这就是人际关系的力量,爱与归属的力量。我们需要让我们自己归属一个群体,在群体中获得力量,在群体中获得荣誉,在群体中付出和得到爱。

安全月,不只是一个月,而是一次自我安全观、价值观的彻底查检。当我们了解人性的出发点后,我们就可以更好的应用"形式"的力量,为安全服务。

安全文化建设,自有其规律

安全生产月是安全文化建设的一部分,国家安监系统将专门发文规定出来,强化了安全文化建设的制度力量,同时由于行政压力的干预,而且在现今官本位的条件下,走上形式主义也是一种必然。然而,这正是我们搞EHS人员的大好时机:想想,一年里,有一个月的时间,让"安全"两个字不断出现在领导、员工的视野和耳朵中,靠我们自己就做不到。我们要做的是:应用好安全文化建设的规律,真正让安全深入人心。

人心在身体的中间。心到底是什么?怎样才能被打动?怎样才算是深入呢。文化的力量到底是通过怎样方式、方法、渠道进入人心的呢?——在安全生产月里,我们可以利用哪些环节,将安全文化推进下去?

安全文化的最终目标是改变人,包括人们对安全的认知,对安全规则的理解,对安全信念的坚持,也包括人的行为模式、态度及与其他人的互动方式。文化不是通过要求来达成的,而是渗透式的,要在每一个细节上,留下印记、要让安全的影子时刻产生影响。

留意一下我们喜欢的国外大片,留意一下我们发人深醒的悲剧故事,留意一下老歌中似曾相识的曲调,留意一下翻看旧照片时的感动,留意一下时代人物的坎坷,是什么深深地打动了我们?这就是文化的力量。

怎样更好的推动文化的渗透力? 举个例子来讲,同样的宣誓活动,我们可以有更多的选择:

语言的选择:我们可以用统一的官话,强化语言的统一性。只是这种语言常常是领导秘书的用语,甚至不是领导自己的,更不 员工的。这类语言无法调动起人的内在视听系统,更不会有情感体验带入;甚至还会在信念层面起反作用。誓言该如何产生?
形式:签字是最没有感受力的一种,但很长久,可以挂起来看,成为共同见证;大声的念出誓言,说出自己的姓名,甚至念出 承诺对象的姓名,就能创造出集体记忆。我们都珍视自己的名字,拿给家人的东西特别珍贵。甚至让家人参与进来,情感的体 验是启动"我要安全"的最好钥匙。
仪式:越上升到文化或更高的高度,越是需要运作仪式的力量,比如宗教。国歌国旗就是一种符号,升国旗就是一种仪式,它 包含着信念、荣誉、身份的力量。每年的安全生产月,都给我们了一次机会,让我们去创造一个仅属于企业安全的仪式,让这 个仪式深入领导的心,深入安全工作人员的心,深入员工的心。
荣誉:是每个人的自我实现。谁将成为宣誓台上的领读人?谁可以站在最前面,让所有人看到,受到员工的礼敬?给先进者足 够的荣誉,让他们成为你的拥护者,成为安全的捍卫者。……还可以有更多,很多细节构成一个系列,遵循文化的规律,必须 尊重人性的需要。

下表是我们是安全生产月中各类活动,可以调动文化元素的强与弱的对比表,供大家参考使用。更多信息可以参考《EHS要掌握的心理学》及《企业安全文化建设》课程。详情可查阅:http://zhuanti.ehs.cn/xinlixue/

感觉及身体系统内视听觉符号/语言情感体验集体记忆意识信念/规则 荣誉/身份
标语、海报★★
宣传栏★★★★
表彰★★★★★★★★★★★★★
承诺、宣誓★★★★★★★★★★★★★★★
征文、竞赛★★★★★★
视察
检查★★★★★★★
演练★★★★★★★★★★★★★★★★
用工荒,EHS 不能慌!

对于安全管理工作者而言,天天都是安全日,月月都是安全月。 而国家的安全生产月是给我们安全工作者的一次机会。甚至我们可以说是我们的一次盛宴。

当我们怀疑"形式主义" 时候,让我们想想,如何应用好形式,服务于我们的目标?

当我们担心领导走过场的时候,让我们思考,如何充分利用好这过一场的机会,让过场也能变成你的主场?

当我们怀疑员工的取巧与应付时,让我们换一种试试,让员工的"巧"恰到好处地发挥了他的力量?

如果我们坚信安全是我们的使命所在,如同我们坚信安全是每一个员工的期望所在,那么我们要做的事其实就只是:坚定地坚持。为自己,为成就,为家人……

信念的力量是怎样的?EHS人要具备怎样的信念?这是EHS文化建设的另一核心。我们将在后面的不断与大家分享探讨。(END)